Algemene voorwaarden
Kort, leesbaar en zonder kleine lettertjes.
1. Definities
Uil IPTV ("wij"): de aanbieder van de dienst via uiliptv.com. Klant ("jij"): degene die een abonnement afneemt. Dienst: toegang tot IPTV-streams, films, series en aanverwante functies via een app op je eigen apparaat.
2. Totstandkoming
De overeenkomst komt tot stand na volledige betaling via onze checkout. Je ontvangt daarna je inloggegevens. Het abonnement heeft een vaste looptijd (3 of 12 maanden) en eindigt automatisch. Er is geen automatische verlenging en geen opzegtermijn.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw waar van toepassing. Betaling gebeurt vooraf en eenmalig via de aangeboden betaalmethoden. Prijzen kunnen voor nieuwe bestellingen wijzigen; een lopend abonnement wordt nooit tussentijds verhoogd.
4. Gebruik
Het abonnement is bedoeld voor persoonlijk gebruik binnen één huishouden. Het aantal gelijktijdige streams is beperkt volgens het gekozen abonnement (1, 2 of 3). Doorverkopen of delen buiten het huishouden is niet toegestaan, tenzij via ons reseller programma. Bij misbruik kunnen we de toegang beëindigen zonder restitutie.
5. Beschikbaarheid
Wij streven naar 99,9% beschikbaarheid, maar kunnen ononderbroken werking niet garanderen. Onderhoud kondigen we waar mogelijk vooraf aan. Zenderaanbod kan wijzigen; expliciet op de website genoemde zenders vervangen we bij uitval zo snel mogelijk.
6. Eigen apparatuur en verbinding
Je bent zelf verantwoordelijk voor een geschikt apparaat en een internetverbinding van minimaal 10 Mbps (HD) of 25 Mbps (4K). Wij helpen bij installatie, maar zijn niet aansprakelijk voor beperkingen van je apparaat of provider.
7. Geld-terug-garantie
Zie ons geld-terug-beleid. Kort: werkt de dienst niet op je apparaat, ook niet na hulp van support, dan betalen we het volledige bedrag terug mits je dit binnen 48 uur na bestelling meldt.
8. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor het lopende abonnement hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade.
9. Privacy
Wij verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren. Zie onze privacyverklaring.
10. Wijzigingen en contact
Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen; de versie op deze pagina is leidend. Vragen? Neem contact op. Laatst bijgewerkt: september 2026.